Een online community is zo opgezet! Maar dan?
7-8-2009
Ze schieten als paddestoelen uit de grond: online communities. Het is dan ook redelijk eenvoudig om een community op te starten. Met wat kennis heb je zo een Wordpress-site, Ning-site of andere online gemeenschap opgezet. Nog makkelijker is het om een groep op LinkedIn aan te maken en dit via het web te communiceren. Nodig wat collega's, vrienden, bekenden of branchegenoten uit en je bent online.
Maar wat dan? De techniek is van ondergeschikt belang. Het gaat juist om de organisatie en de onderlinge, interactieve communicatie met de leden van de community.
Wat is je doelstelling? Hoe houd je de vaart er in? Hoe stuur je zo’n groep mensen aan? Hoe krijg je de juiste interactie? Door prikkelende stellingen en blogs te schrijven, door te sturen of door je community juist 'vrij' te geven? Zorg je dat je elkaar In Real Life (IRL) tegenkomt, of wil je juist zoveel mogelijk via diverse social networks en social media laten verlopen?
In de praktijk gebeurt het vaak dat mensen zich enthousiast aanmelden bij een online community, maar dat daarna al snel de klad er in komt. Een paar enthousiastellingen werpen zich op als voortrekker. Daarom heen ontstaat een vaste kern van reageerders. De grootste groep is toch vooral passief en meldt zich aan om maar niets te hoeven missen van eventuele ontwikkelingen. Dat is op zich heel begrijpelijk: de meesten hebben immers ook nog andere dingen te doen.
Het succes van een online community valt of staat volgens mij met de mate waarin je steeds meer mensen bij het initiatief weet te betrekken en een onderlinge communicatie en interactie tot stand weet te brengen. Dit lukt volgens mij alleen door er als belanghebbende veel tijd in te stoppen en niet op te houden met het enthousiasmeren van de leden,initiëren van initiatieven en plaatsen van artikelen. Dat is absoluut een flinke klus.
Meer info en artikelen over communities:
Tags: Communities, forum, online, Het Nieuwe Werken, Arjan Hooiveld
Reacties |
|
| Hoi Arjan,
Je slaat in dit artikel de spijker op z'n kop. Het kost enorm veel energie om in een beginnende community het vliegwiel aan de gang te brengen en te houden. Het gevaar bestaat dat dit een dagtaak gaat worden. Het is daarom verstandig om zo'n initiatief met een groepje enthousiastelingen aan te pakken, zodat het initiatief niet bij een eenling berust. Het is uiteindelijk de bedoeling dat de groep zichzelf in stand houdt en dat de initiatiefnemers langzaam meer afstand kunnen nemen. Richard Puyt, collega-redacteur bij Innovatief Organiseren noemt dat 'self propelling'. We zijn er nu 3 jaar mee bezig bij www.innovatieforganiseren.nl. Onze linkedin groep heeft sinds kort 600 leden, dus dat begint er al op te lijken. Maar we zijn er nog lang niet!
Edwin Lambregts | 9-8-2009
|
|
|
