"Meer dan 3016 artikelen over Het Nieuwe Werken"

Werken 2.0

Blogs


Mark Appel (Twinfield): Informatie en kennis delen is het werken 2.0


Mark Appel (Twinfield): Informatie en kennis delen is het werken 2.0
"Het nieuwe werken draait om kennisdeling," aldus Mark Appel, marketing manager bij Twinfield. "Als het over werken 2.0 gaat, hoor je veel over techniek en het los van tijd en plaats werken, maar dat is een barrière die we al jaren geleden hebben overwonnen. Bedrijven die succesvol willen zijn, delen kennis. Op die manier trek je mensen aan en ga je  een relatie aan. Dat biedt kansen."


"Het delen van kennis klinkt eenvoudig, maar is moeilijk in de praktijk. Bij bedrijven heerst veelal nog het oude idee dat je eerst heel veel kennis verzamelt en bij je houdt, om vervolgens te delen voor geld. Bij het werken 2.0 geef je de kennis juist weg."

Freemium: het nieuwe businessmodel

"Tegenwoordig wordt alles op het internet gratis weggegeven. Het trekt potentiele klanten waarna je op een andere manier geld kan verdienen; het freemium-model. Verdienen kan je door  bijvoorbeeld extra functionaliteiten of diensten te beiden. Bedrijven betalen graag voor toegevoegde waarden."

"Neem de branche waar Twinfield actief in is, accountancy. Een accountant heeft over een MKB'er ontzettend veel informatie tot zijn beschikking en heeft de kennis om dat te ontsluiten. Toch doen ze daar weinig mee. Als bedrijf krijg je één keer per jaar een jaarrekening."

"Wij pleiten er bij onze klanten (accountancy) voor om veel meer met de data te doen waarover zij beschikken. Maak bijvoorbeeld een App voor de iPhone of Android die een extra inzicht geeft op één specifiek element. Of biedt extra inzicht aan in de vorm van een grafiek die als widget werkt binnen onze software. Gratis."

"Er komt een dag dat er een bedrijf opstaat die de hele business overhoop gooit. Bij de traditionele sectoren zie je dat nu  nog niet heel erg. je ziet het bij kleine, jongen bedrijven hoe die volop gebruik maken van de mogelijkheden die internet bieden."

Kennis delen, ook binnen het bedrijf

"Het nieuwe werken gaat ook over het delen van kennis binnen het bedrijf, iets wat niet heel gebruikelijk is. Zet je agenda op 'openbaar', vertel mensen over het marketingbudget dat je beschikbaar hebt. Door transparant te werken stel je je kwetsbaar op, maar het levert ook voordelen op."

"Binnen Twinfield maken wij gebruik van het CRM-systeem Salesforce. Die online software biedt een interne Twitter. Als marketing manager volg ik daar een aantal leads, maar ook de sales-mensen. Vervolgens zie ik alles wat zij doen, bijvoorbeeld een offerte versturen. Als ik wil kan ik die dan openen en bekijken. Op die manier begrijp ik beter waar de collega's van sales mee bezig zijn en kan ik daar op inspelen."

"Die man van sales is voor mij eigenlijk een interne klant. Hoe vaak komt het niet voor dat mensen niet weten wat een andere afdeling doet. Dan ontplooit de marketingafdeling iets waar sales helemaal niet op zit te wachten. Door transparantie en kennisdeling voorkom je dat. Dat is het nieuwe werken voor mij."

Mark Appel is marketing manager bij Twinfield. Op het blog van het bedrijf leest u meer over ondernemen 2.0 voor accountants.

Tags: het nieuwe werken, efficiënter werken, innovatie, management, samenwerken, wat is het nieuwe werken, opinie, kennisdelen, interview, mark appel, twinfield
Deel dit artikel via Email Deel dit artikel op Twitter Deel dit artikel op Facebook Deel dit artikel op Hyves Deel dit artikel op LinkedIn Deel dit artikel op NuJij.nl

Emiel Emiel
Emiel (1984) is een freelance journalist en mediamaker. Hij maakt gebruik van video, foto, audio en tekst om verhalen te vertellen. Emiel werkt voor zowel commerciële als journalistieke opdrachtgevers.

RSS feed van Emiel
Bekijk de blogpagina van Emiel

2 reacties

Je noemt werken 2.0 en het Nieuwe Werken in ©©n adem, terwijl het voor mij twee zeer verschillende dingen zijn. Het Nieuwe Werken gaat vooral over de cultuur binnen een organisatie, terwijl werken 2.0 vooral een technologisch verhaal is (zie http://productiviteitvandekenniswerker.blogspot.com/2008/10/het-nieuwe-werken-is-iets-anders-dan.html )
Paul Ruijgrok:

Beste Mark, Als het Nieuwe werken draait om kennis delen en we de techniek hiervoor al jaren voorhanden hebben, waarom zijn we dan niet massaal om? De meerderheid van de Nederlandse ondernemers staat nog wantrouwig tegenover mobiel en flexibel werken (volgens onderzoek van Leefritme Kenniscentrum, zie http://bit.ly/3MTv3W ). Bedrijven die succesvol willen zijn, dienen niet alleen kennis te delen, maar voornamelijk vertrouwen te hebben om transparant en open te zijn. Zowel extern, als intern. Een CRM systeem is niet de oplossing voor kennis delen, slechts een middel. Het Nieuwe Werken gaat mijn inziens veel verder, het is een cultuurverandering €“ zowel bij werknemers als bij werkgevers. Het gaat over nieuwe vormen van samenwerking, een andere manier van leidinggeven en het hebben van meer eigen verantwoordelijkheid. De technologie stelt ons in staat om slimmer, efficiënter en effectiever te werken, het is alleen aan ons zélf om dit tot een succes te brengen. Groet, Mascha
Mascha:


Vertel ons hoe u erover denkt


Plaats een reactie met uw LinkedIn account Klik op de LinkedIn button om een reactie te plaatsen


Gerelateerd Nieuws

Vergaderen zonder rompslomp Vergaderen zonder rompslomp

Kantoorinrichten kent verschillende kanten Kantoorinrichten kent verschillende kanten

Steeds meer ambtenaren werken organisatieonafhankelijk Steeds meer ambtenaren werken organisatieonafhankelijk

Anders werken: hoe krijg je 8000 medewerkers mee? Anders werken: hoe krijg je 8000 medewerkers mee?

'Na de vakantie ga ik het helemaal anders doen!' 5 Tips om je ambities vast te houden. 'Na de vakantie ga ik het helemaal anders doen!' 5 Tips om je ambities vast te houden.

Hoe beter de akoestiek op kantoor, hoe minder stress Hoe beter de akoestiek op kantoor, hoe minder stress

It’s the ‘salaris’, stupid It’s the ‘salaris’, stupid

Gerelateerde Blogs

Waar en wanneer Het Nieuwe Werken: zegt u het maar!

hnwblog

Bij Het Nieuwe Werken bepaalt de dagelijkse agenda waar het het meest efficiënt werken is. Op kantoor of 'thuis', of een combinatie daarvan. Thuiswerkers zijn dan ook loyale professionals die vaak net iets harder lopen en zich net wat minder snel zie...


Werkgevers moeten nu echt vernieuwen op mobiliteit

hnwblog

Het is nog lastig alle betrokken partijen tevreden te stellen met de vernieuwingen op het gebied van mobiliteit die gepaard gaan met Het Nieuwe Werken. Hier ligt een mooie opgave voor werkgevers, vindt Tim Wille, maar hoe faciliteren zij hun medewerk...


Aansturen op de verkeerde output

hnwblog

Helaas voor de manager is het simpelweg formuleren van KPI’s geen garantie voor het gewenste bedrijfssucces. Waarop hij dan wel moet sturen? Het eindresultaat. Ook in Het Nieuwe Werken. Wat doet het er immers toe hoe bepaalde output is behaald, stelt...