In
ikmagazine.nl een interview met prof. dr. Rik Maes, hoogleraar Informatie- en communicatiemanagement aan de Faculteit Economie en Bedrijfskunde van de Universiteit van Amsterdam.
Daphne Depassé sprak met hem over de interne gerichtheid van bedrijven. Maes benadrukt dat mensen zich tegenwoordig zelf organiseren via allerlei kanalen en middelen; bedrijven staan hierin niet langer centraal. 'Voor organisaties is het een hele stap om op dit soort veranderingen te reageren. Ze denken dat ze zich kunnen afsluiten, terwijl in de veranderde wereld informatie aan alle kanten in- en uitstroomt.' Veel voorzieningen die bedrijven treffen zijn uiteindelijk gericht op de interne efficiency: 'Veel van dit soort afspraken gaan nog uit van het beheersingsdenken; van het idee dat je controle op informatie hebt; dat die informatie van jou is, van de organisatie. Maar in de realiteit is dat niet houdbaar. ICT is fundamenteel onbeheersbaar en dat geldt in overtreffende mate voor informatie. Veel governance is in regeltjes gestolde angst.'
Download en lees het volledige artikel:
Managen van onzekerheden(pdf)