We weten inmiddels allemaal dat het Nieuwe Werken meer is dan een betere huisvesting en ICT. Ik denk zelf dat Het Nieuwe Werken een hype is en dat de term over 2 jaar haar kracht verloren heeft. De onderstroom blijft echter onverminderd verder gaan. Medewerkers zoeken een (werk) omgeving waar ze zich naast aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden sterk kunnen ontwikkelen. Wanneer de werknemer ervaart dat die ontwikkeling stil staat, gaat hij naar de volgende fase in zijn loopbaan; sans rancune, is voor de medewerker normaal.
Hoe speelt de werkgever hierop in. Voor grote A- merken is de problematiek toch verschillend ten opzichte van het MKB. Grote organisaties
zijn naar mijn idee de medewerker en klant uit het oog verloren, maar bij een gemiddeld MKB bedrijf is dat denk ik juist niet het geval. Hier zit per definitie de kracht van een MKB onderneming. De eigenaar, ondernemer kent zijn personeel donders goed, inclusief privé perikelen. De ene ondernemer speelt daar beter op in dan de andere. Maar de kern is dat aandacht en leiderschap meestal wel ingevuld wordt. Gezien het feit dat de ondernemer een dubbelrol speelt (hij is immers in veel gevallen de leider en de cultuur) kan Het Nieuwe Werken in potentie sneller tot ontwikkeling komen. Het dilemma zit bij het MKB juist meer in de kennis van de functioneel aspecten als personeelsbeleid en ICT.
Beide functionele gebieden zijn terecht een vak apart. Cruciaal voor een succesvolle implementatie van Het Nieuwe Werken is het faciliteren van de ondernemer en medewerker. De randvoorwaarden, zoals ICT en verandermanagement, zijn in het MKB immers minder gemeen goed.
Wij hebben het voorrecht om in de Amsterdamse regio, in samenwerking met MKB Nederland, Taskforce Mobiliteitsmanagement en het Ministerie van Verkeer en Waterstaat, het MKB te helpen via de pilot
Digitale Mobiliteit. Digitale Mobiliteit staat voor een nieuwe manier van werken als vervanging voor fysieke verplaatsing en het aanbod bestaat uit een technologische oplossing én organisatorische ondersteuning. De pilot biedt ondernemers in het MKBbegeleiding en een innovatieve kantooromgeving zonder eigen beheersperikelen. Ze kunnen (in jargon via een ‘Software As A Service' oplossing)hun kalender- en activiteiten beheer (laten) regelen,eenvoudig online communiceren (Instant messaging en webconferencing) en ze kunneninformatie delen en daarmee samenwerking tussen medewerkers en met klanten cq leveranciers bevorderen.
Bekijk hier de video met een deelnemer aan Digitale Mobiliteit
De ondernemers die als voorloper meedoen aan de pilot merken nu al vele voordelen. De pilots wijzen uit dat online communiceren en samenwerken functies zijn die door ondernemers en werknemers in het MKB zeer gewaardeerd worden en waarmee de MKB-er productiever en flexibeler kan werken.
Persoonlijk zie ik deze pilot als een geweldige kans voor ondernemers om laagdrempelig kennis te maken met Het Nieuwe Werken. Mocht je interesse hebben om in het vervolg mee te gaan doen aan deze pilot laat het mij dan gerust weten of meld je aan op de website
http://www.digitalemobiliteit.nl/.
Aart Bos, partner
Boer & Croon Nextrategy
