Bedrijven gaan in 2012 weer een stap verder online. Ze geven maar liefst twee keer zoveel uit om het eigen merk online te versterken. Vooral social media worden daarbij gebruikt. Daarnaast gaat de explosieve groei van tablets alleen maar verder komend jaar. Zo’n 5 procent van de huishoudens koopt een tweede tablet.
Dat schrijven de consultants van Deloitte in hun rapport
TMT Predictions 2012 over de trends in technologie, media en telecom.
Online
Online branding werd lang niet serieus genomen. Het zou moeilijk zijn een emotionele band met de klant te creëren via banners en skyscrapers op het computerscherm. Bovendien was er weinig controle op waar de merkuitingen zouden opduiken.
Social media
Nu de klant steeds meer tijd spendeert op het web, kijken marketeers er weer serieus naar. Behalve banners zijn vooral social media een heel nieuw terrein waarbinnen aandacht kan worden gevraagd. Coca-Cola zegt nu al 20 procent van zijn reclamebudget aan social media te
verspijkeren.
Tablets
Een van de producten die het goed doen dankzij online marketing zijn de tablets. Mensen die er al een hebben, kopen er komend jaar gerust nog een bij.
Het liefst een kleine, met een schermdiameter van 5 of 7 inch. Contentleveranciers moeten hun websites en apps daarop aanpassen. Ook de netwerkleveranciers en uitbaters van hotspots kunnen door het toenemend tabletgebruik een hoger dataverkeer verwachten.
Apps
Daarom zal, volgens het trendrapport, in 2012 het totaal aantal apps wereldwijd toenemen tot meer dan twee miljoen. Dat is een verdubbeling ten opzichte van afgelopen december. Het aandeel betaalde apps blijft nog steeds klein en vooral apps die bewegend beeld bieden zullen succesvol worden.
