"Meer dan 3053 artikelen over Het Nieuwe Werken"

Werken 2.0

Nieuws


Werknemer worstelt half uur per dag met computer

Werknemer worstelt half uur per dag met computer


Nederlandse werknemers worstelen ruim een half uur met hun computers of software per dag. Bij elkaar gaat zo 8 procent van hun jaarlijkse werkrijd verloren aan computerellende. De totale schade die hierdoor voor Nederland ontstaat is 19 miljard euro.

Dat blijkt uit het onderzoek Ctrl Alt Delete, dat is uitgevoerd door de Universiteit Twente.

Productiviteit
Volgens het onderzoek daalt de productiviteit van een werknemer met 8 procent door onkunde of technische problemen met computers. Het gebrek aan vaardigheden is verantwoordelijk voor ongeveer de helft daarvan. De rest is te wijten aan niet goed functionerende systemen.

5 minuten per uur verlies
Volgens onderzoeker Alexander van Deursen zijn werkgevers en werknemers zich nauwelijks bewust van deze enorme schadepost. ‘Je kan het niet helemaal voorkomen, maar er valt veel winst te behalen op dit gebied. Elk uur dat we op een computer werken, verliezen we per persoon bijna 5 minuten’.

Trainen
Opdrachtgevers voor het onderzoek, de organisaties ECDL, CA-ICT en Digivaardig & Digiveilig, adviseren op basis van de uitkomsten om werknemers te trainen in hun vaardigheden en hen daarop ook te toetsen.

Helpdesk
Ook zouden werkgevers de rol van de helpdesk kunnen verbreden. Die houdt zich nu vooral met technische zaken bezig, maar zou ook een ondersteunende rol kunnen krijgen bij het aanleren van vaardigheden. Te denken valt aan een ICT-buddy die als verlengstuk van de helpdesk kan fungeren.

Onacceptabel
Het onderzoek is vandaag in Den Haag gepresenteerd en in ontvangst genomen door SER-voorzitter Alexander Rinnooy Kan en Tineke Netelenbos van Digivaardig & Digiveilig. ‘Een productiviteitsverlies van 19 miljard euro is onacceptabel’, was de reactie van Netelenbos.

Tags: het nieuwe werken, onderzoek, management, ict, kantoor, kostenreductie, productiviteit, arbeidsproductiviteit, kosten

Deel dit artikel via Email Deel dit artikel op Twitter Deel dit artikel op Facebook Deel dit artikel op Hyves Deel dit artikel op LinkedIn Deel dit artikel op NuJij.nl
0 reacties


Vertel ons hoe u erover denkt


Plaats een reactie met uw LinkedIn account Klik op de LinkedIn button om een reactie te plaatsen


Gerelateerd Nieuws

Hoe krijg je je mensen mee in digitaliseren? Hoe krijg je je mensen mee in digitaliseren?

Managers lopen grote securityrisico’s bij mobiel werken Managers lopen grote securityrisico’s bij mobiel werken

Neemt de robot onze banen over? Neemt de robot onze banen over?

Veiligheid en updates vormen grootste uitdagingen werkplekbeheer Veiligheid en updates vormen grootste uitdagingen werkplekbeheer

E-mail steeds meer wapen van keuze bij cybercrime E-mail steeds meer wapen van keuze bij cybercrime

Werknemer is zwakste schakel bij veiligheid bedrijfsdata Werknemer is zwakste schakel bij veiligheid bedrijfsdata

Nog steeds veel zorgen over veiligheid van de cloud Nog steeds veel zorgen over veiligheid van de cloud

Gerelateerde Blogs

Nieuwe werkers, nieuwe skills

hnwblog

Zowel voor het delen van gegevens en informatie als voor communicatie zijn steeds meer handige tools beschikbaar. Met Het Nieuwe Werken en door dergelijke tools verandert niet alleen de praktische invulling van een functie, maar ook de inhoudelijke k...


Waarom de één social media omarmt en de ander het negeert

hnwblog

Waarom omarmt de één een nieuw fenomeen als social media direct, kijkt de ander eerst de kat uit de boom en zet weer een ander de hakken in het zand? Diana Russo en Marnix van der Zalm gebruiken de drijfverentheorie van Graves om het acceptatieproces...


Cloud computing: hoe zit het met de juridische ins en outs?

hnwblog

Het rechtskader van cloud computing is breed en volop in ontwikkeling. Mr. Victor de Pous zet dit in zijn Trendanalyse Outlook ICT Recht 2012 op overzichtelijke wijze uiteen. Belangrijk, cloud computing-diensten ontsluiten immers informatie, wat leid...